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IT相談Q&A
2008年3月1日



グループウェア関連


Q1. 出退勤管理の自動化がしたい。
A1. 社員各人のPCの起動及び停止を出勤・退勤時刻としサーバで自動的に集計が出来ます。


Q2. 社員各自のスケジュールを把握したい。
A2. 各自がグループウェアでスケジュール管理をしていれば、自然とスケジュール情報は社員みんなで共有出来ます。


Q3. どの業務にどれだけコストを費やしたのか把握できないか。
A3. グループウェアにスケジュールを入力していれば後刻スケジュールデータより顧客毎または業務内容毎等の時間数を集計が出来ます。


Q4. 毎週の作業報告書を作成するのに時間が掛かります。
A4. グループウェアに入力されたスケジュールデータを自動集計して作業報告書を自動的に作成できます。


Q5. 会社行事等の予定を簡単に周知させたい。
A5. グループウェアの回覧機能によって通知し、更にグループウェアの行事予定に登録するれば誰でも何時でも行事予定が確認できるようになります。


Q6. バインダに閉じておいた顧客情報がすぐに古くなってしまう。すべての顧客情報を何時でも最新の状態にしておくのは手間がかかる。
A6. 社員各自が自分の担当の顧客について情報をその都度、グループウェアに入力するだけで顧客情報データベースが自動的に更新されます。


Q7. 年賀状等の挨拶状の送付の取り纏めに手間が掛かる。[関連項目]
A7. 社員各自がグループウェアで自分の担当の顧客への挨拶状の送付可否をチェックして、送付者の住所録リストを作成できます。後は宛名印刷ソフトで印刷するだけです。


Q8. 決算時期等のお知らせを自動的に送信できないか。[関連項目]
A8. 顧客データベースで決算期等の情報を把握しているのでデータに従い自動的に案内をメール送信出来ます。あるいは送付先の住所録リストを作成が出来ますのでそれに従って葉書等に印刷が出来ます。


Q9. 電話等の問い合わせがあった件では、回答を記録しておきたい。
A9. 問い合わせ・回答をグループウェアに入力すればデータベースが作成されます。後刻検索して他の質問に役立てる事が出来ます。


Q10. いろいろな社内の当番を告知したい。
A10. グループウェアに当番を登録すれば、社内で何時でも当番表を確認ができます。


Q11. 社内の全員、または特定の部署や個人にメッセージを同報送信したい。
A11. グループウェアの回覧機能によりメッセージが送れます。メッセージはグループウェアにアクセスするかまたはメールでも読めます。


Q12. 誰が今どこにいるのか知りたい。
A12. 各自がグループウェアに外出および帰社時に居場所を入力しておけば、他の人はグループウェアで確認ができます。


Q13. 社内の申請書など書類を総務まで取りに行くのが面倒。
A13. グループウェアに規定の種類のフォーマットを登録して置けば、何時でも書類が作成出来ます。


Q14. 社内での議論の場所がほしい。
A14. グループウェアの掲示板機能(BBS)を使用して時間を合わせ集合をしないでも、ある程度の議論が可能です。議論の内容も残せます。


Q15. 社員情報(内線、携帯番号等)を印刷して電話器に付けています。しかし外部からの訪問者に見られてしまうのが心配だ。
A15. グループウェアに登録していれば印刷する必要がなくなります。グループウェアは登録したメンバーしか閲覧出来ないので安心です。


Q16. 会議室等の施設予約はできますか。
A16. グループウェアに施設予約機能があります。最初に施設を登録して置けば、社員は誰でも予約や確認が出来るようになります。


Q17. 部署とは別に特別なプロジェクトの把握はできますか。
A17. プロジェクトのメンバーの配員や進捗などが管理できます。



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