グループウェア概要 主な機能
平川会計グループウェア　−　情報の共有化、業務の効率化を実現します。
関連情報 ： IT推進支援サービス｜ 平川会計パートナーズ システム概要

グループウェア構築・支援サービス


１．グループウェア(Groupware)とは

企業内LANやInternetのVPN(Virtual Private Network)を通じて、組織の協働作業を支援するソフトウェアです。

グループウェア
税理士法人 平川会計パートナーズは、会計事務所が行う仕事の手順と運営ノウハウを盛り込みグループウェアを開発致しました。このグループウェアを導入頂くと、会計事務所の情報技術(IT)化が実現し、経営の効率化が図れます。



２．平川会計グループウェア(Groupware)の基本機能

情報技術(IT)による時間差を活用した協働ツール(Tool)です。 Groupware
所員間の知識の共有と仕事の遣り取り(コミュニケーション)の効率化を図ります。
相互に予定を確認するスケジュール管理、電子メールと回覧と伝言機能、電子会議室と掲示板機能、文書共有機能、プロジェクト管理機能が備わっています。



３．会社側と支社・営業所等離れた場所同士の連絡にも効果を発揮します。

グループウェアの機能により、指示や連絡の徹底が図れます。
電話やファクシミリに掛かっていた通信費が一気に減らせます。
グループウェアに仕事運びと成果が記録されますので、人事評価に役立ちます。
ご要望により、動画の配信機能もご提供致します。
・ セミナーのLive中継が可能です。
・ 新商品紹介や本部からのお知らせが動画の配信により行えます。
・ 集合研修が出来ない場合にはストリーミング配信に依る研修に利用できます。
平川会計グループウェアはi-mode版でのご提供も可能です。



４．御社のご事情やご要望に合わせてグループウェアをカスタマイズ致します。

会計事務所以外の業種を営むお客様には、個別にご相談を承ります。
お客様とのコミュニケーションをより明確にする為に、お客様とのインターフェイスの工夫と仕組みの構築を致します。
商品やサービスのサポート体制構築もお手伝い致します。
・ お客様から質問に対してサポートQ&Aをご提供します。
・ お客様への対応をする際に、過去の応答記録(過去Log)を迅速に参照出来る電話Q&A応答Systemがあります。
・ 一対一の掲示板(BBS機能で、Q&Aに関する書き込みを可能にすれば、お客様もサポート側も過去の記録（過去Log）をお互いに参照できます。
・ お客様からの担当者評価System（担当、サービス、商品）の構築も出来ます。




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